휴대폰 인증번호가 안 올 때

휴대폰 인증번호가 안 오는데 왜 그럴까요?

 

최근 각 종 해킹, 피싱 등 사기 수법이 많아지면서 그에 대응하는 각 종 보안 수단이 많아지고 강화되고 있습니다.

 

특히 대부분의 사람들이 휴대폰을 보유하고 있는 상황에서 휴대폰을 이용한 본인인증(본인임을 확인하는 수단)은 필수로 활용되고 있습니다.

 

회원가입 등을 하실때 개인정보를 입력 후, 필수적으로 본인임을 확인하기 위해 휴대폰 번호와 통신사 정보를 넣고 문자로 받은 인증번호 6자리를 넣어야 가입이 완료됩니다. (휴대폰 번호가 틀리거나, 통신사가 틀리면 번호가 안 오거나 다른 사람에게 문자가 가겠죠?)

 

 

자, 그럼 본론으로 돌아가서 휴대폰 정보를 정확히 넣었는데도, 몇 번이고 인증번호가 안 올 때는 어떻게 해야 할지 알아 봅시다.

 

휴대폰 정보를 넣고, 버튼을 누르면 시간(3분, 5분 등)이 표시되면서 문자로 받은 정보를 넣으라고 나옵니다.

 

일단, 시간이 표시된다는 건 정상적으로 인증번호가 발송됐다는 겁니다.

 

보통 문자가 몇 초 안에 발송이 됩니다만, 1분이 지나고 2분이 지나도 문자가 안 오면 정보를 재입력하여 다시 해봐도 안 되는 경우가 있습니다.

 

수 차례 했는데도 안되면 본인도 모르게 문자가 차단되었을 수도 있으니 차단 메시지를 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

문자가 8개나 왔었는데, 차단 메시지라 확인을 못하고, 왜 안 오는지 기다리고만 있었네요.

 

특히, 네이버 회원 가입 시 종종 이런 경우가 있으니 참조하시고, 인증번호가 오지 않으면 차단 메시지를 확인해 보세요.

 

동일한 경우인데, 차단 메시지에도 문자가 안 왔으면, 해당 고객센터로 문의하는 것이 혼자 찾아보는 것보다 더 빠른 해결책입니다.